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Informação de Contacto
Camino Barcelona
Calle Comte d’ Urgell 78
08011
Barcelona
Espanha
CIF: B63558910

Horário:
De segunda a sexta-feira das 9 h às 20 h
Sábados, domingos e feriados das 10 h às 18 h

Desde a Europa:
0034 93 467 85 85
Internacional:
011 34 93 467 85 85
Fax: 0034 93 467 68 41
Email:- info@caminobarcelona.com
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Termos e Condições da Escola de Espanhol Camino Barcelona

Definições

A escola de espanhol Camino Barcelona será referida como ‘a escola’ a partir deste ponto. ‘O estudante’ é a pessoa em cujo o nome a reserva é feita.

Este Acordo

Este acordo é legalmente posto em prática uma vez que a escola tenha recebido uma inscrição completa da parte do estudante, quer seja online ou por escrito. Se a reserva for feita por telefone, o acordo é legalmente posto em prática assim que os detalhes de inscrição tenham sido recebidos pela escola e assim que o pagamento necessário (depósito ou pagamento completo) tenha sido recebido pela escola. As leis de Espanha aplicam-se a este acordo.

Pagamento

Um depósito de €200 é requerido para inscrições feitas mais de 4 semanas antes do curso começar. O restante das taxas do curso e alojamento é feito não mais tarde de 4 semanas antes do curso começar.

Se o restante das taxas não for recebido 4 semanas antes do curso começar, a escola pode cancelar o curso (e alojamento) reservado. O depósito não é reembolsável e as taxas de cancelamento dadas em baixo aplicam-se.

O pagamento completo é requerido na altura da inscrição para reservas feitas a menos de 4 semanas antes do curso começar.

Retemos o direito de alterar os nossos preços. No entanto, nenhuma alteração será feita no preço de um curso ou alojamento uma vez que o pagamento completo tenha sido recebido de um estudante.

O estudante é responsável por assegurar que o pagamento é recebido por completo na escola, livre de taxas bancárias.

Métodos de Pagamento


Cartão de Crédito/Débito

Aceitamos pagamentos com cartões de crédito e débito Visa, MasterCard e American Express. Todos os cartões de crédito e débito estão sujeitos a uma taxa de 2%.

Transferência Bancária

Podes escolher pagar por transferência bancária.

A escola deve receber o montante total requerido, em euros, livre de taxas bancárias.

Se taxas bancárias precisarem de ser pagas pela escola quando a transferência bancária for efectuada, estas taxas serão adicionadas à factura do estudante. Uma vez que o estudante tenha efectuado a transferência bancária, deve notificar a escola, enviando uma cópia da transferência bancária por correio, fax ou email para a escola. Os detalhes bancários da Escola são os seguintes:



Nome da Conta: CAMINOBARCELONA SL.
Número da Conta: 2100 0938 78 0200228284
IBAN: ES05 2100 0938 7802 0022 8284
Swift Code: CAIXESBBXXX
Banco: CaixaBank
Calle Sepúlvera, nº 106-108
08015-Barcelona
Espanha

Alterações feitas a reservas pelo estudante

Os estudantes podem, à descrição da escola, alterar os detalhes da sua reserva ou adiar a data de início, partindo do princípio que a escola recebe notificação por escrito do estudante pelo menos 28 dias antes do começo do curso. Não é possível alterar ou adiar um curso depois da data em que o estudante é suposto mudar-se para o alojamento ou começar o curso.

Alterações ou adiamentos estão sujeitos a uma taxa de €40. No entanto, a escola pode retirar esta taxa, se as alterações ou adiamentos resultarem na extensão ou duração do curso ou alojamento.

Outras alterações às reservas

Se um estudante não puder frequentar um curso que reservou porque não foi encontrado o nível certo após o teste inicial, oferecemos um curso alternativo ou aulas privadas. O número de aulas privadas pode ser menor que as do curso reservado.

A escola garante aos estudantes que recebem o serviço e os produtos que reservaram. Não podemos, no entanto, tomar responsabilidade por interrupções nos cursos resultantes de forças fora do nosso controlo (por exemplo catástrofes naturais, lutas, ataques terroristas, desordem civil ou o começo de uma guerra).

As aulas perdidas como resultado das causas acima mencionadas não serão recuperadas ou reembolsadas.

Aulas e Actividades perdidas

Não haverá aulas em feriados públicos. Por isso, se um feriado público calhar num dia ou dias enquanto um aluno está a frequentar um curso, não devem esperar receber aulas nesse dia.

Aulas podem ser perdidas devido ao teste de nível e actividades iniciais no primeiro dia de um curso. Também podem ser perdidas aulas no final do curso devido a testes de avaliação.

Não haverá recuperação ou reembolso de aulas perdidas pelas razões acima mencionadas, a não ser que seja referido.

Actividades e Excursões

Informação sobre actividades e excursões oferecidas pela escola deve ser usado apenas como um guia e não como uma lista de eventos precisa. Por favor contacta-nos antes de reservares se quiseres informação específica sobre qualquer uma das nossas actividades.

Cancelamento pelo Estudante

Se este acordo for cancelado pelo estudante, as seguintes provisões aplicam-se:

O cancelamento deve ser feito por escrito à escola. O dia em que a notificação for recebida pela escola é o dia oficial de cancelamento e as provisões de cancelamento aplicam-se.

Todos os cancelamentos incorrem numa perda do depósito. As seguintes taxas aplicam-se e são pagas à escola pelo estudante:

  • Cancelamento até 28 dias antes do curso começar: perda do depósito.
  • Cancelamento entre 27 e 21 dias antes do curso começar: perda do depósito, 25% do restante custo do curso, os de taxa de inscrição e as 2 primeiras semanas de alojamento.
  • Cancelamento entre 20 e 14 dias antes do curso começar: perda do depósito, 50% do restante custo do curso, os de taxa de inscrição e as 2 primeiras semanas de alojamento.
  • Cancelamento entre 0 e 13 dias antes do curso começar: perda do depósito, 100% do restante do custo do curso, os de taxa de inscrição e as 2 primeiras semanas de alojamento.

Nenhum reembolso será dado depois do dia em que o curso começa.

Se uma nova reserva é feita para substituir o curso cancelado, a escola pode retirar certas taxas de cancelamento.

Viagem, Transferências e Vistos

Os estudantes devem marcar as suas próprias viagens e são responsáveis por obter todos os documentos necessários para viajar, como por exemplo, um passaporte válido e um visto.

A escola fornecerá os documentos necessários para os estudantes obterem um visto, mas não é responsável pela decisão da autoridade consular em emitir ou não o visto. É da responsabilidade dos estudantes dar tempo suficiente para a emissão do visto e devem certificar-se com a autoridade consular quanto tempo demora um visto a ser emitido.

Se um estudante pedir à escola para mandar a documentação por correio azul ( não por correio normal ou email), o estudante terá de pagar por este serviço. Se um estudante não poder frequentar um curso por ser incapaz de obter um visto, a escola reembolsará quaisquer taxas pagas, menos o depósito e os €65 de taxa de inscrição, partindo do princípio que o estudante consegue provar que o visto foi negado por razões fora do seu controlo (dando tempo suficciente para a aplicação ser preenchida correctamente) e partindo do princípio de que a escola é notificada não mais tarde de 2 semanas antes do curso começar. De outra forma, as taxas de cancelamento serão aplicadas.

Se a documentação for recusada devido a razões dentro do controlo do estudante (como o estudante não possuir um passaporte válido, ou outra documentação necessária ou não dar tempo suficiente para o visto ser emitido), as taxas de cancelamento aplicar-se-ão.

Transferência de Aeroporto

A escola pode arranjar transferências de aeroporto a um custo de €75 euros por viagem, do Aeroporto Internacional de Barcelona ao alojamento do estudante.No entanto, a escola o pagamento do estudante por este serviço, juntamente com os detalhes completos do estudante da hora de chegada e do número do vôo não mais tarde de 7 dias antes do estudante chegar.

Se a escola não receber os detalhes deste vôo 7 dias antes da data prevista de chegada do estudante, a escola não se responsabiliza pelo estudante não ser levado do aeroporto ao alojamento e a taxa de transferência não será reembolsada.

As nossas expectativas

É esperado dos estudantes e daqueles que os acompanham, que se comportem de uma maneira respeituosa relativamente aos outros estudantes e aos membros da escola assim como com quem partilham o alojamento. O uso ilegal de drogas, abuso de alcóol ou comportamento ofensivo ou agressivo para com os outros é considerado inaceitável. A escola tem o direito de suspender os cursos e o alojamento de qualquer estudante que viole as regras da escola ou que se comporte de uma forma inapropriada com as outras pessoas. A escola tem o direito de cancelar um curso e alojamento a qualquer estudante que viole os termos deste artigo. Nestas circunstâncias nenhum reembolso será pago pelo curso e alojamento.

Exactidão da informação fornecida

Embora todos os esforços tenham sido feitos para garantir que a informação contida nos nossos websites é precisa, a escola não se responsabiliza por erros ou omissões de impressão/tradução. Pedimos-te que discutas connosco qualquer detalhe de importância específica antes de reservares o curso.

Se tiveres alguma questão relativamente aos nossos Termos e Condições, por favor não hesites em contactar-nos para:

Camino Barcelona
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Barcelona
Espanha
Da Europa: 0034 93 467 85 85
Dos EUA/Canadá: 011 34 93 467 85 85
De outros países: Marca o código internacional, mais 34 93 467 85 85
Email:- info@caminobarcelona.com

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